Articulo actualizado el 04 de octubre de 2025
PROCEDIMIENTO DE CAMBIO O ACTUALIZACIÓN DE LA CUENTA ADMINISTRADOR
En el presente procedimiento se puede presentar dos escenarios:
ESCENARIO 1: EL CORREO ELECTRONICO DEL TITULAR DEL DOMINIO ESTA VIGENTE Y ES ACCESIBLE
Paso 1 Registra una nueva cuenta de usuario en el sistema https://nic.bo. Para obtener información detallada sobre cómo registrar una cuenta de usuario para gestionar tu dominio, haz clic en el enlace "¿Como registro mi cuenta de usuario para gestionar mi dominios?".
Paso 2 Desde el correo electrónico registrado como correo del Titular del dominio, envía una solicitud de actualización de la cuenta de usuario a soporte@nic.bo. En el correo, solicita el cambio de la cuenta administrador del nombre de dominio a la nueva cuenta administrador (correo electrónico) creada en el Paso 1. NIC Bolivia recibirá el correo electrónico y una vez verificada la solicitud, procederá en atender el cambio solicitado.
Paso 3 Una vez actualizado el contacto administrativo el sistema le enviará un correo electrónico a la cuenta de correo del nuevo administrador.
ESCENARIO 2: EL CORREO ELECTRONICO DEL TITULAR DEL DOMINIO NO ESTA ACTUALIZADO O NO SE TIENE ACCESO
Paso 1 Registra una nueva cuenta de usuario en el sistema https://nic.bo. Para obtener información detallada sobre cómo registrar una cuenta de usuario para gestionar tu dominio, haz clic en el enlace "¿Como registro mi cuenta de usuario para gestionar mi dominios?".
Paso 2 En caso de que no sea posible enviar la solicitud desde el correo electrónico del titular del dominio, el Titular del dominio puede enviar desde otra cuenta de correo que disponga y debera adjuntar una carta dirigida al Ing. Bladimir Magne Molina - Director Ejecutivo ADSIB con el siguiente contenido:
Señor:
Ing. Bladimir Magne Molina
Director Ejecutivo ADSIB
Presente.-
Ref. Solicitud de actualización del correo de la cuenta de usuario del Contacto Administrativo y correo del titular del dominio [ESCRIBA SU DOMINIO]
Mediante la presente, solicito realizar la actualización del correo de la cuenta de usuario a la nueva cuenta [ESCRIBA EL CORREO ELECTRÓNICO CREADO EN EL PASO 1]. Asimismo, solicitar la actualización del correo electrónico del titular del dominio a la cuenta de correo [ESCRIBA EL CORREO ELECTRÓNICO DEL TITULAR] del nombre de dominio [ESCRIBA SU DOMINIO].
Sin otro particular, le agradezco su atención.
Atentamente,
[Firma y Sello]
La carta debe estar firmada por el Titular del Dominio, según el Tipo de Persona que corresponda:
Persona Natural:
Persona Jurídica:
Paso 3 La carta y los documentos de respaldo deben enviarse en formato PDF al correo electrónico contacto@adsib.gob.bo.
Paso 4 Nic Bolivia una vez recepcionado el correo electrónico revisara los documentos adjuntos, para posteriormente realizar la actualización solicitada, una vez actualizado el contacto administrativo el sistema le enviará un correo electrónico a la cuenta de correo del nuevo administrador.